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Orihuela Costa Libre //

Según ha podido saber orihuelacostalibre, el Sindic de Greuges, (Defensor del Pueblo de la Comunidad Valenciana) ha recriminado telefónica y directamente a la alcaldía de Orihuela la sistemática falta de respuesta del ayuntamiento a las quejas y solicitud de información de los vecinos de la localidad.

Hasta el punto ha sido la regañina que alcaldía se ha visto obligada a recordar por escrito a sus concejaliís la necesidad de atender las quejas asociadas al Sindic en tiempo y forma, dando la respuesta oportuna a lo que se pregunta o solicita.

La comunicación emitida a las concejalías desde la alcaldía asegura que el Sindic ha informado del incumplimiento reiterado de la obligación de contestar en tiempo y forma las peticiones de información y alegaciones que hacen los vecinos.

Por este motivo, el alcalde solicita la máxima colaboración de cada concejal para que den respuesta a las solicitudes para que Orihuela deje de ser uno de los ayuntamientos más incumplidores de la Comunidad Valenciana a la hora de contestar a las quejas ciudadanas.

ENLACE PARA PRESENTAR UNA QUEJA CIUDADANA:

Presentar una queja / consulta

The Ombudsman reprimands Orihuela for not responding to its residents

According to information obtained by orihuelacostalibre, the Sindic de Greuges (Ombudsman of the Valencian Community) has directly reprimanded the Orihuela City Council by telephone for its systematic failure to respond to complaints and requests for information from local residents.

The reprimand was so severe that the mayor’s office was forced to issue a written reminder to its councillors of the need to respond to complaints associated with the Ombudsman in a timely manner, providing appropriate answers to questions or requests.

The communication issued to the councillors by the mayor’s office states that the Sindic has reported repeated failure to comply with the obligation to respond in a timely manner to requests for information and allegations made by residents.

For this reason, the mayor is requesting the full cooperation of each councillor in responding to requests so that Orihuela ceases to be one of the most non-compliant local councils in the Valencian Community when it comes to responding to citizens’ complaints.

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